為保障居民用電安全，提升安全節(jié)約用電意識，8月10日，國網(wǎng)會同縣供電公司組織人員深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展用電設(shè)施隱患排查及安全用電知識宣傳活動，以貼心服務(wù)護航轄區(qū)居民生產(chǎn)生活用電安全。
活動現(xiàn)場，該公司工作人員對臺區(qū)線路、計量裝置及居民家中的開關(guān)、插座、電線等進行全面“問診”，及時消除隱患。同時，該公司組織人員通過設(shè)立服務(wù)臺、發(fā)放節(jié)電指南、現(xiàn)場演示等方式，向過往群眾普及“e起節(jié)電”知識，演示“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP查詢峰谷電價、遠程控電的操作方法，提醒商戶避開用電高峰時段運營以降低成本。
該公司將便捷的數(shù)字化服務(wù)與貼心的安全用電檢查相結(jié)合，不僅有效提升了“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP在轄區(qū)覆蓋率和活躍度，普及了科學(xué)節(jié)電知識，更重要的是為居民和商戶的用電安全筑牢了防線。該公司工作人員通過面對面、點對點的溝通和服務(wù)，進一步拉近了供電企業(yè)與用戶的距離，提升了用戶的電力獲得感和滿意度。
（唐奕婷 龍可）
